1、客服型呼叫中心系统

　　满足了服务型企业对语言流程、录音质检、微信对接、工单派送等功能要求、系统支持对接企业现有客户管理等管理平台

　　来单弹屏、客户信息、服务记录一目了然

　　客户来电自动弹出客户信息，支持维护修改、服务记录、系统自动关联、点击即可查询、知识库查询、不影响正常通话。保持、咨询、转接、三方通话，鼠标点击即可操作。

　　三方通话，三人共同服务同一个客户，大限度提高客户满意度。

　　2、外呼型呼叫中心系统

　　外呼任务自动分配，快速提高员工工作效率

　　快速建立外呼任务，自动分配外呼坐席，随需设定内容，*查看外呼状态。

　　点击呼叫，免去手工拨号烦恼

　　鼠标点击、一键接通客户电话，不在为点错号码而烦恼。

　　不用每月看着昂贵的电话费用清单发愁了，外呼省话费，线路免月租

　　数字化全程录音，集中存储。定期学习良好坐席通话，提升团队整体水平。

　　3、自建型呼叫中心系统

　　采用*的IP融合通信技术将客户服务和各种通信手段进行整合

　　可以为用户提供灵活多样的通信方式，同时还具有安全便捷的客户管理手段和灵活实用业务处理工具，满足各种业务路程及应用场景。应用领域电力、交通、教育、培训、金融、证券、酒店、旅游、物流、电商以及企业售前/售后/客服/营销等领域。

　　联动U信为您提供各种规模呼叫中心坐席，扩容方便。

　　联动U信为您提供稳定可靠的硬件设备

　　联动U信接口开放，迅速完成系统对接

　　4、托管型呼叫中心系统

　　联动U信 云托管呼叫中心快速帮助企业搭建转接呼叫中心，联网即可拥有

　　托管型呼叫中心系统 免部署 免维护 建设成本为0

　　呼叫中心云端托管、安全可靠、支持分布式部署，您使用呼叫中心日常维护、升级服务等等全部都交给我们。

　　*随地开通，强大的云计算支持，轻松实现坐席分布式部署。不受地理位置限制

　　北京联动优信科技有限公司(简称联动U信)于2009年开始研发企业通信软件，是中国专注企业通信研发的企业。作为国内*企业通信提供商，联动U信致力 于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及*完善的售后服务。

　　公司总部设在北京，在上海、杭州、广州、石家庄等地设置了办事处，服务网络遍布全国。